Informativa ex art. 13 D. Lgs. n. 196 del 30/6/2003 “Codice in materia di protezione dei dati personali”

In adempimento agli obblighi di cui all’art. 13 del D. Lgs. 196/03, La informiamo che LUMENERGIA SPA (nel seguito LUMENERGIA), in qualità di Titolare, svolge il trattamento dei Suoi dati personali, raccolti anche presso terzi:
1) per poter stipulare il contratto, adempiere alle obbligazioni contrattuali ed espletare tutte le attività necessarie o utili per il costante miglioramento del servizio erogato;
2) inoltre, con il Suo specifico consenso, i dati potranno essere utilizzati per rinviarle informazioni commerciali, per effettuare analisi delle abitudini e scelte di consumo, ricerche di mercato (realizzate anche con la collaborazione di terzi), attraverso lettere, telefono, e-mail e altri sistemi di comunicazione.
Il trattamento sarà effettuato, con o senza l'ausilio di strumenti elettronici, secondo principi di correttezza, liceità, trasparenza, in modo da tutelare in ogni momento la riservatezza e i diritti dell'interessato nel rispetto di quanto previsto dall'art. 11 del D. Lgs. n. 196/03.
Tutti i dati personali raccolti nell’ambito del presente trattamento sono strettamente funzionali alla stipula del contratto e alla gestione degli adempimenti connessi (quali la fatturazione dei consumi, il recupero di eventuali crediti, l’espletamento degli adempimenti fiscali, contabili e amministrativi). La raccolta di parte dei dati, come quelli essenziali ad individuare il cliente ed il luogo di fornitura, è di natura obbligatoria ai sensi delle disposizioni contrattuali vigenti. La mancata raccolta determina l’impossibilità di stipulare il contratto. La raccolta dei restanti dati, come quelli necessari ad applicare condizioni migliorative od ottimali, è di natura obbligatoria ai sensi delle disposizioni normative e contrattuali vigenti. La mancata raccolta determina l’impossibilità di applicare dette condizioni, pur non impedendo la stipulazione del contratto. Per quanto riguarda il pt. 2 il consenso al trattamento è facoltativo.
I dati personali raccolti sono trattati dai Responsabili e dal personale dipendente o incaricato che ha necessità di averne conoscenza nell'espletamento delle proprie attività (a titolo esemplificativo il personale addetto agli uffici Sportelli, Ricalcoli e Fatturazione, Contenzioso).
I Suoi dati personali potranno essere comunicati alle società di distribuzione operanti sul territorio dove sono ubicate le forniture, per lo svolgimento delle attività di propria competenza (es.: attivazione forniture e verifica degli strumenti di misura), e a soggetti terzi che svolgono attività connesse e strumentali al rapporto contrattuale, come la società incaricata del recupero/cessione di eventuali crediti, gli istituti bancari (nei casi previsti) per la gestione degli incassi e pagamenti, la società incaricata dell’imbustamento/recapito corrispondenza alla clientela. Tali soggetti tratteranno i dati esclusivamente per le finalità di cui al presente trattamento. L'individuazione dei medesimi sarà fornita esercitando i diritti di cui all’art. 7 del D.lgs. 196/03.
I Suoi potranno altresì essere comunicati ad autorità, amministrazioni pubbliche e soggetti terzi, quale la società incaricata della revisione del bilancio, in assolvimento di obblighi di legge ma non verranno diffusi.
Responsabili del trattamento dei dati personali, in relazione alle operazioni ad essi affidate, è LUMENERGIA SPA, con sede in Via Monsuello, 154 – 25065 LUMEZZANE (BS). L’elenco completo ed aggiornato di tutti i Responsabili del trattamento sono consultabili presso LUMENERGIA SPA.
Per esercitare i diritti di cui all'art. 7 del D. Lgs n. 196/03 (quale il diritto a richiedere la conferma dell'esistenza o meno di propri dati personali, le indicazioni circa l’origine, le finalità e le modalità del trattamento, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge e inoltre l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, se vi è interesse, l'integrazione degli stessi) La preghiamo di rivolgersi a: LUMENERGIA, Via F.Glisenti, 68/f - 25069 VILLA CARCINA (BS).

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